Qualquer cidadão que se sinta prejudicado ou que tenha algum direito violado pode fazer denúncia nos canais oficiais do município.
Pessoa física e jurídica.
Tempo variável. Os pedidos são avaliados por ordem cronológica e número de demandas por regiões administrativas.
1. Requerimento
2. Análise do pleito
3. Diligência
Em decorrência da pandemia do novo coronavírus, realizado exclusivamente pelo endereço eletrônico http://www.ouvidoria.maceio.al.gov.br/ouvidoria/
As denúncias podem ser acompanhadas por fotos, mostrando a irregularidade a ser constatada.